Devinstock est-il un logiciel de caisse ?
Oui. Le POS sert la vente magasin: scan, panier, paiement, ticket, et mise à jour du stock du dépôt concerné.
Caisse POS: encaissement, ticket et stock magasin
FAQ logiciel de caisse POS: encaissement, crédit, journal, ticket, variantes, retours et stock magasin.
Questions fréquentes
Quels modes de paiement sont disponibles à la caisse ?
Espèces, carte et vente à crédit. Le crédit enregistre la vente sans encaissement immédiat; le client se régularise ensuite depuis le back-office.
Le POS met-il à jour le stock ?
Oui. La vente caisse sort le stock du magasin concerné. Si le contrôle du stock négatif est activé, vous ne pouvez pas vendre au-delà de la quantité disponible.
Peut-on vendre des variantes (couleur, taille) à la caisse ?
Oui. Vous choisissez la couleur et la taille, ou vous scannez le code-barres de la variante. Le prix et le stock affichés se mettent à jour tout de suite, et la sortie concerne cette variante.
Comment suivre les ventes par caissier ?
L'onglet Journal du POS liste les ventes de la session, avec le vendeur, le mode de paiement et les montants. Le même journal est disponible en Trésorerie.
Peut-on réimprimer un ticket de caisse ?
Oui. Vous réimprimez une vente POS (facture ou BL) au format ticket thermique depuis le journal ou l'écran de succès du paiement.
Les tags documents apparaissent-ils sur le ticket ?
Oui. Les tags choisis sur le document s'impriment comme notes sur le ticket, par exemple Comptoir.
Comment gérer un retour ou un échange au POS ?
Le retour et la vente de remplacement se confirment ensemble. Une facture (FA) génère un avoir; un bon de livraison (BL) génère un bon de retour. La caisse encaisse ou rembourse uniquement la différence. Une session de caisse ouverte est obligatoire.
La caisse fonctionne-t-elle sans internet ?
Oui, si le mode hors ligne est activé dans Paramètres, PDV. Le catalogue est local, les ventes espèces se synchronisent au retour du réseau. Les paiements carte demandent une connexion. Voir la FAQ caisse hors ligne.
Le POS convient-il à quels commerces ?
Magasins, cafés, snacks, distribution, pièces auto, pharmacies et réseaux multi-magasins qui ont besoin d'une caisse reliée au stock.
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