La caisse Devinstock fonctionne-t-elle sans internet ?
Oui. Le mode hors ligne du POS s'active dans Paramètres, PDV. Le magasin continue à encaisser si le wifi est lent ou coupé.
Caisse hors ligne: vendre sans réseau
FAQ mode hors ligne du POS: catalogue local, paiements espèces, ventes en attente et synchronisation.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le catalogue local ?
Les produits, catégories, prix, variantes et références de caisse sont mis en cache sur l'appareil. Le scan et la recherche n'attendent plus l'API.
Quels paiements marchent hors ligne ?
Les paiements espèces. Si la connexion est perdue à l'encaissement, la vente est enregistrée localement puis synchronisée au retour de l'API. Les paiements par carte exigent une connexion.
Comment voir les ventes en attente de sync ?
La barre de statut affiche l'heure de sync du catalogue, l'état de connexion et les ventes en attente. Le tiroir permet de relancer une synchronisation manuelle.
Que faire si le serveur est injoignable en plein panier ?
Le caissier peut mettre le panier en attente en local et servir le client suivant, sans bloquer la file.
Les variantes sont-elles disponibles hors ligne ?
Oui. Le catalogue hors ligne inclut les variantes (couleur, taille, code-barres, prix) pour scanner et vendre comme en ligne.
Les ventes hors ligne se synchronisent-elles toutes seules ?
Oui. Dès que l'API est de retour, les ventes espèces enregistrées localement sont synchronisées. Vous pouvez aussi lancer une sync manuelle depuis le tiroir.
Faut-il une session de caisse ouverte hors ligne ?
Oui. Comme pour une vente ou un retour POS en ligne, une session de caisse ouverte est requise pour encaisser.
Le mode hors ligne remplace-t-il tout l'ERP ?
Non. Il couvre la caisse magasin. Les achats, le CRM et le back-office stock restent conçus pour un usage connecté.
Pour quels magasins est-ce utile ?
Commerces dont le wifi est instable, terrasses, souks, dépôts mal couverts, ou files d'attente où chaque seconde de latence se voit.
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