Logiciel de caisse pour boutique: ouvrir, vendre, clôturer
La caissière voit tout de suite si la session est ouverte: heure, fond, bouton Clôturer. À gauche, les familles du magasin (Robes, Tops, Jeans, Chaussures, Beauty Center, Fashion). Au centre, la grille produits. À droite, le panier, les ventes en attente, l'historique et le journal.
Ce n'est pas une caisse isolée. C'est le même catalogue que le stock, avec le client Comptoir par défaut et la devise MAD. Vous servez plus vite, sans cahier à côté.
Ci-dessous, une journée de caisse réelle, dans l’ordre: ouverture, panier, paiement, ticket, journal, réglage BL, hors ligne, clôture. Les captures viennent d’une boutique mode et beauté (familles Robes, Tops, Chaussures, Beauty Center), en MAD.
- Ouvrir la session avec le fond de caisse
- Panier, familles et encaissement
- Le même POS pour la beauté et la parapharmacie
- Espèces: reçu, total, monnaie à rendre
- Tags Comptoir ou livraison sur la vente
- Paiement carte bancaire au terminal
- Vente enregistrée: bon de livraison
- Vente enregistrée: facture et monnaie
- Aperçu et impression du ticket
- Notes Comptoir et livraison sur le reçu
- Journal de caisse: espèces, carte, crédit
- Facture ou bon de livraison au POS
- Mode caisse hors ligne
- Catalogue local et actualisation
- Clôturer: théorique, comptage, écart
Ouvrir la session avec le fond de caisse
Tant que la caisse est fermée, on n'encaisse pas. Le modal demande le fond (ici 1000 MAD) puis Ouvrir la caisse. Chaque session a un responsable, un horaire et un journal. Le fond saisi au départ ne mélange pas le compte banque: il sert au tiroir.
En Paramètres, vous pouvez exiger cette ouverture avant toute vente POS. Utile dès que plusieurs vendeuses se relaient.
Panier, familles et encaissement
Un clic ou un scan, l'article tombe dans le panier. Ici: hijab, mocassins, veste denim, sandales, total 1219.80 MAD. Remise, mise en attente, ou Encaisser la vente. La file avance. Le stock suit.
Les familles que vous avez créées (Enfants, Bijoux, Sacs, Robes…) filtrent la grille. C'est le geste du matin en boutique: trouver vite, encaisser, passer au client suivant.
Le même POS pour la beauté et la parapharmacie
Vue liste, mêmes onglets. Crème hydratante et fond de teint dans le panier, 294 MAD. Un access ou un corner beauté n'a pas besoin d'un second logiciel: même caisse, autre famille, autres photos.
Vous passez de la mode à la parapharmacie sans changer d'écran. Seul le catalogue change.
Espèces: reçu, total, monnaie à rendre
Finaliser la vente: résumé, tags, puis Espèces, Carte ou Crédit. Le client donne 1300 MAD pour 1219.80. La monnaie à rendre s'affiche: 80.20 MAD. Plus de calculatrice, plus d'erreur de rendu.
Le crédit POS existe aussi: vente sans encaissement immédiat, régularisation plus tard au back-office.
Tags Comptoir ou livraison sur la vente
Sur la même étape, vous cochez Comptoir, livraison, ou les deux. Ces tags partent sur le ticket. En boutique, ça sépare le comptoir de la commande à livrer, sans second document.
Paiement carte bancaire au terminal
Carte bancaire: le montant s'affiche, vous traitez sur le TPE, puis vous confirmez. Le POS ne prétend pas remplacer le terminal. Il aligne la vente, le mode de paiement et le journal.
Vente enregistrée: bon de livraison
Paiement réussi: document BL-0001, carte, aperçu du ticket ou impression. En boutique, beaucoup d'encaissements partent en bon de livraison: vente rapide, stock sorti, ticket client. La facture reste disponible au back-office.
Vente enregistrée: facture et monnaie
Si le POS est réglé sur facture, vous voyez F-0001, espèces, montant reçu et monnaie. Aperçu du ticket, imprimer le reçu, fermer. La caissière enchaîne sans quitter l'écran.
Testez la caisse avec votre catalogue. 14 jours, sans carte.
Créer un compteAperçu et impression du ticket
Le ticket reprend logo, magasin, lignes, totaux, mode de paiement, monnaie et le nom de la vendeuse. Un reçu propre, ce n'est pas du luxe: c'est la confiance au comptoir.
Notes Comptoir et livraison sur le reçu
Sur un BL, les tags choisis s'impriment (Comptoir, livraison). Le client et l'équipe voient le même libellé. Moins de « c'était pour la livraison ou pour emporter ? » en fin de journée.
Journal de caisse: espèces, carte, crédit
L'onglet Journal totalise la session: espèces, carte, crédit, total. En dessous, chaque BL ou facture avec l'heure et le mode. La responsable voit qui a encaissé quoi, sans export Excel le soir.
Le même journal existe en Trésorerie. La caisse et le back-office parlent d'une seule session.
Facture ou bon de livraison au POS
Dans Collect de paiement, vous choisissez le document par défaut du POS: facture (FA) ou bon de livraison (BL). Les deux restent utilisables au back-office. Vous pouvez aussi forcer l'ouverture de caisse avant d'encaisser.
Pour une boutique qui vend vite au comptoir, le BL au POS est le réglage le plus courant. La facture sert aux clients qui la demandent, ou au crédit.
Mode caisse hors ligne
Wifi instable, file qui s'allonge: activez le mode hors ligne. Catalogue local, scan et grille dans le navigateur, sync au retour de la connexion. Les espèces s'enregistrent en local. La carte attend le réseau.
Vous réglez le plafond produits, l'intervalle d'actualisation, la politique de stock hors ligne (bloquer si le cache est insuffisant) et la recherche code-barres sur le catalogue local.
Catalogue local et actualisation
Sur la caisse, la barre indique l'heure du dernier catalogue et Actualiser le catalogue. En ligne, vous vendez comme d'habitude. Hors ligne, vous continuez sur le cache. C'est le même écran au Maroc et en Afrique: pas un POS « pays », une caisse cloud avec sync.
Clôturer: théorique, comptage, écart
En fin de poste: heure d'ouverture, fond, espèces encaissées, carte, crédit, théorique tiroir. Vous saisissez le comptage réel. L'écart s'affiche (ici -93.60 MAD). Pas de surprise le lendemain, pas de tiroir « on verra ».
C'est ça, gérer une caisse: ouvrir, vendre, tracer, fermer. Devinstock le fait dans le même Point de vente.
Ce que cette caisse ne fait pas toute seule
Le POS n’est pas un terminal bancaire: la carte se confirme après le TPE. Il ne remplace pas les achats fournisseurs ni le CRM. C’est le magasin: encaisser, ticket, journal, clôturer, avec le stock du dépôt à jour.
Questions détaillées
- FAQ caisse POS : crédit, journal, ticket, échange, bon de retour.
- FAQ caisse hors ligne : catalogue local, espèces, sync.
- FAQ variantes : couleur, taille, code-barres, stock.
- FAQ codes-barres : scan POS et étiquettes USB.
- Caisse vêtements et vue d’ensemble caisse.
Questions fréquentes
- Faut-il ouvrir une session avant d’encaisser ?
- Oui, si le réglage Exiger l’ouverture de caisse est actif. Vous saisissez le fond, vous ouvrez, puis vous vendez. Le journal et la clôture suivent cette session.
- Le POS crée-t-il une facture ou un bon de livraison ?
- Vous choisissez le document par défaut dans Collect de paiement: facture (FA) ou bon de livraison (BL). En boutique, le BL est souvent plus rapide. La facture reste disponible au back-office.
- La caisse fonctionne-t-elle si le wifi coupe ?
- Oui, si le mode hors ligne est activé. Le catalogue est local, les ventes espèces se synchronisent au retour du réseau. Les paiements carte demandent une connexion.
- Comment clôturer la caisse en fin de poste ?
- Le POS affiche le fond, les espèces, la carte, le crédit et le théorique tiroir. Vous saisissez le comptage réel. L’écart s’affiche avant de clôturer.
- Cette caisse est-elle séparée du stock ?
- Non. Les familles, les produits et les variantes du magasin alimentent la grille. Une vente sort le stock du dépôt concerné. Voir aussi la FAQ caisse POS.
Ouvrez une session, encaissez, clôturez. Même catalogue que le stock.
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