Politique de confidentialité

La politique de confidentialité de Devinstock concerne la collecte d'informations auprès de nos utilisateurs dans le cadre du bon fonctionnement de notre plateforme, ainsi que les mesures de protection mises en place pour garantir leur sécurité.

De plus, la politique de confidentialité comprend vos choix concernant l'utilisation, l'accès et la correction de vos données personnelles. En acceptant cette politique lors de votre inscription ou en visitant et utilisant notre plateforme, vous donnez explicitement votre consentement à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles conformément à ces dispositions.

Notre politique de confidentialité est entièrement harmonisée avec nos conditions d'utilisation. Pour faciliter la compréhension des différents visiteurs de notre système, nous utilisons divers termes. Ainsi, nous désignons nos clients sous le nom "abonnés", tandis que les clients de nos abonnés sont appelés "comptes". Le terme "utilisateurs" fait référence aux individus invités auxquels les abonnés accordent un accès "personnalisé" sur notre plateforme.

Informations collectés

Notre collecte d'informations vise principalement à vous offrir une expérience sécurisée, fluide, efficace et personnalisée. Cela nous permet de proposer des services et des fonctionnalités adaptés à vos besoins spécifiques, tout en personnalisant notre offre pour rendre votre expérience plus sûre et plus conviviale.

Notre collecte d'informations personnelles est limitée à ce qui est strictement nécessaire pour atteindre cet objectif. En général, vous pouvez parcourir notre site sans révéler votre identité ni fournir des informations personnelles vous concernant. Cependant, une fois que vous devenez un utilisateur, nous vous demandons de fournir diverses informations de contact, d'identité, de facturation et autres, comme indiqué sur les formulaires correspondants du site. Nous précisons clairement quels champs sont obligatoires et lesquels sont facultatifs sur ces formulaires.

Vous conservez toujours le libre choix de ne pas divulguer d'informations en décidant de ne pas devenir un utilisateur ou en choisissant de ne pas utiliser certaines fonctionnalités du site pour lesquelles des informations sont collectées. De plus, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre comportement sur notre site, que nous stockons dans des fichiers journaux. Ces données nous aident à mieux comprendre, protéger et servir notre communauté. Ces informations peuvent inclure l'URL d'origine, l'adresse URL que vous visitez ensuite, des détails liés à votre navigateur et votre adresse IP. Pendant le processus de paiement, nous pouvons fournir les adresses IP des clients aux prestataires de services de paiement.

Nous utilisons également des technologies telles que les cookies pour analyser les tendances, gérer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs. Les cookies nous permettent de mémoriser les paramètres des utilisateurs, de stocker les adresses de connexion, d'authentifier les utilisateurs et de stocker des données d'analyse. Les utilisateurs ont la possibilité de contrôler l'utilisation des cookies au niveau de leur navigateur.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles, ainsi que d'autres données relatives à vos activités actuelles et passées sur le site, pour les finalités suivantes :

  • Fournir les services proposés par le site.
  • Résoudre les conflits de service et de facturation.
  • Résoudre les problèmes techniques.
  • Facturer les montants dus. Mesurer l'intérêt des consommateurs pour nos produits et services.
  • Vous informer sur les offres, produits, services, événements et mises à jour, en ligne et hors ligne.
  • Fournir des informations pertinentes en fonction de vos intérêts, tels que les actualités sur les produits.
  • Personnaliser votre expérience sur notre site.
  • Détecter et prévenir les erreurs, les fraudes et les activités criminelles.
  • Appliquer nos conditions d'utilisation et vous envoyer des messages système ou administratifs conformément aux dispositions de la collecte.

De plus, à l'occasion, nous utilisons vos coordonnées pour solliciter votre avis sur nos services, transmettre des informations sur les médias ou vous inviter à des événements. Nous respectons scrupuleusement votre vie privée, et toutes nos actions sont en conformité avec notre politique de confidentialité et les réglementations en vigueur.

Partage des informations

Nous ne partagerons ni ne divulguerons vos informations personnelles à des tiers que conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité, notamment : Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services du site, comme le traitement des paiements ou la livraison de produits.

  • Pour se conformer aux lois, réglementations ou demandes légales en vigueur.
  • Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs, ainsi que pour prévenir les activités frauduleuses ou criminelles.
  • Lorsque vous avez expressément donné votre consentement pour le partage de vos informations personnelles.
  • Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, auquel cas nous veillerons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles.
  • Pour réaliser des analyses statistiques ou des études de marché, en veillant à ce que vos données soient anonymisées et agrégées.

Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles lors de leur partage avec des tiers, et nous ne le ferons que dans les circonstances mentionnées ci-dessus et en respectant les dispositions légales en matière de confidentialité.

Sécurité

La protection de vos informations personnelles est notre priorité. Pour sécuriser vos transactions, nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui chiffre toutes les informations sensibles à la transmission, telles que les données de facturation, que vous nous transmettez électroniquement. Nous mettons en place des mesures de sécurité commerciales raisonnables pour assurer leur intégrité sur notre système.

Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue, surtout ce qui est dans votre responsabilité. Vous trouverez de plus amples détails sur la sécurité dans notre section dédiée sur le site et dans nos conditions d'utilisation.

Mis à jour

Pour accéder à vos informations personnelles, demander des mises à jour, des suppressions ou des corrections, veuillez nous contacter par écrit ou via notre équipe d'assistance. Nous ferons de notre mieux pour répondre rapidement à votre demande, pouvant inclure des vérifications d'identité si nécessaire. Notre équipe technique est responsable des changements globaux et des mises à jour fonctionnelles journalier ou par période.

Suppression de compte

Si vous choisissez de fermer votre compte, toutes vos informations seront supprimées dans un délai de 20j de nos systèmes de marketing et de facturation, vous assurant ainsi de ne plus recevoir de communications promotionnelles ni de factures de notre part.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services demandés. Si des obligations légales de conservation s'appliquent, si des litiges doivent être résolus ou si des accords doivent être appliqués, nous conserverons et utiliserons vos informations en conséquence, et cela pourrait dépasser la fermeture de votre compte.

Pour vous tenir informé des éventuelles modifications apportées à notre politique de confidentialité, nous pourrions mettre à jour cette déclaration pour refléter nos nouvelles pratiques en matière d'information. En cas de modifications importantes, nous vous avertirons par e-mail (à l'adresse associée à votre compte) ou via un avis sur ce site avant que les changements ne prennent effet. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique de confidentialité de Devinstock pour être informé des dernières mises à jour concernant notre politique de confidentialité.

Av. Ali Yaeta, Centre Commercial Wilaya Center, n31, Tétouan, Maroc.
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